关于账号如有充值异常行为的处理办法公告

尊敬的心游玩家：
 
我们一直以来致力于为广大游戏玩家提供稳定、安全的游戏运营平台，保护玩家的账号及充值安全。我们近期发现平台出现个别用户使用充值代理的异常情况，此类情况是心游平台坚决禁止的，对于此类账号，我们已进行账号临时冻结处理。
名单：
Yi***123、a***552、l***168、1***408、a***909、y***528、l***888
目前骗子手段层出不穷，为了保障自身的权益，请广大玩家警惕以代充、折扣等说法诱骗玩家的行为，在游戏的官方正规渠道充值，避免因上当受骗带来损失。
所有账号异常充值行为（指所有非官方渠道上进行的非正常充值，充值代理通过非法微信、支付宝、信用卡等手段进行充值，包括被盗信用卡、被盗储蓄卡、非法透支信用卡、非法代金券等）一经发现，立即冻结相关账号。经查实后，将会对违规账号进行警告、扣除非法获得的充值点券，严重的将进行账号及IP封停处理，同时对因违规代充引发的充值不到账、账号被盗等安全问题不予处理。
 
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